Скоростная фиксация сценариев использования
Краткое резюме
В статье предлагается ускоренный и упрощенный метод выявления сценариев использования цифрового продукта. Метод хорошо работает, когда временные и финансовые ограничения не позволяют провести полноценный этап исследований, а проектируемый пользовательский интерфейс, при этом, не слишком сложен.
Данная статья основывается на докладе, который был прочитан мной на конференции «Интернет и бизнес 2008» в апреле прошлого года.
Проблема
Во многих проектах по проектированию пользовательского интерфейса отсутствует возможность проведения полноценного этапа исследований с привлечением реальных пользователей, что жизненно необходимо для выявления сценариев их взаимодействия с цифровым продуктом и других важных данных. В этом случае проектировщик сам определяет эти данные, основываясь на своем знании предметной области, общем опыте участия в подобных проектах и серии интервью с представителями заказчика. Неизбежное снижение качества результата частично компенсируется последующей доработкой, проведенной на основе результатов юзабилити-тестирования или иного способа проверки качества интерфейса. Если интерфейс компактный, то полноценная фаза исследования вообще может оказаться экономически нецелесообразной. подробнее
