предыдущие 10 О проекте


Подпишитесь на RSS

GUI.ruGUI.RU - Хроники Юзабилити

Юзабилити и дизайн интерфейсов: события, идеи, методы, обсуждения

Раздел:

Научные основы юзабилити

Дмитрий Павлов
29.12.2008Дмитрий Павлов

Комментариев:

3

Новые книги в копилку: «Understanding Your Users» и «Measuring the User Experience»

В последнее время здорово возросло количество книг по теме проектирования интерфейсов, юзабилити и проведения пользовательских исследований. Уследить за всеми и прочитать все, конечно, непросто. Поэтому приходится выбирать на основе текущих потребностей и отзывов других людей. Сегодня и я хочу поделиться с вами своими впечатлениями от двух книг, которые из всех прочитанных за последнее время, показались подробнее
Александр Сергеев
05.02.2008Александр Сергеев

Комментариев:

20

Как понять пользователя? Часть 2. Отказ пользователя.

Отказ пользователя

(Или почему пользователь говорит не о том или не так)

Грамотный разработчик старается наладить взаимодействие будущим пользователем. Обе стороны заинтересованы друг в друге: пользователь получит полезное устройство или программу, облегчающую ему жизнь, разработчик создаст продукт, что позволит ему реализоваться как профессионалу и заработать. Обе стороны готовы к сотрудничеству, но в ходе общения возникают осложнения, которые приводят к конфликтам и отказу от обмена информацией. Рассмотрим некоторые из таких осложнений. подробнее

Александр Сергеев
15.11.2007Александр Сергеев

Комментариев:

3

Как понять пользователя. Часть 1. Почему он молчит? Импликация знаний

Казалось бы, что может быть проще: если я что-то знаю, то могу об этом рассказать? Этот устойчивый стереотип формируется за годы обучения в школе и вузе. Образовательные методы проверки знаний (вопросы на уроке или к семинару, экзамены) построены именно по этому принципу. Считается, что если ученик не отвечает на вопрос, то он не знает предмета. Такой подход основан на распространенном определении знания. подробнее

Александр Сергеев
07.11.2007Александр Сергеев

Комментариев:

11

Как понять пользователя. Часть 1. Почему он молчит?

Что может быть проще, чем угодить пользователю? Спросил, что ему нужно и сделал. Или сказал, что, мол, пока техника досюда не дошла и придется потерпеть, или может что-то его устроит взамен? На практике от такой простоты не остается и следа.

Неглупые люди разрабатывают концепции клиенто-ориентированных подходов к обслуживанию, методы человеко-центрированного проектирования, процедуры изучения взаимодействия СЧМ (систем человек-машина). Получается, что без специальных подходов, особых техник и грамотных специалистов разобраться в запросах пользователя не получается. подробнее

Дмитрий Павлов
20.07.2007Дмитрий Павлов

Комментариев:

10

Об образах, эффективности, удовлетворенности и двух типах интерфейсов (часть 3)

Предлагаю Вашему вниманию третью и последнюю часть заметки. В этой части приведено описание второй части результатов исследования и подведены итоги по всем результатам. подробнее

Дмитрий Павлов
18.07.2007Дмитрий Павлов

Комментариев:

5

Об образах, эффективности, удовлетворенности и двух типах интерфейсов (часть 2)

В предыдущей заметке я обещал описать проведенное исследование, основанное на теории сличения образов. Так как описание достаточно длинное, оно разделено на две части, сегодня я представляю вашему вниманию первую из них. подробнее

Дмитрий Павлов
16.07.2007Дмитрий Павлов

Комментариев:

6

Об образах, эффективности, удовлетворенности и двух типах интерфейсов (часть 1)

В предыдущей своей заметке и в презентации, приложенной к еще более ранней я дал описание теории сличения образов при взаимодействии с техническим продуктом. В этой заметке я хочу продолжить начатую тему, а также представить результаты исследования, проведенного для выяснения того, что же определяет, будет ли пользователь удовлетворен взаимодействием или нет. подробнее
Иван Дегтяренко
03.07.2007Иван Дегтяренко

Комментариев:

1

Терминологические войны. Часть V

Подробно рассмотрев различные области «юзабилити»-знаний в рамках объединяющего их User Experience Design мы перейдем к рассказу о применяемых в проектировании компьютерных средств деятельности подходах и конкретных методологиях. В описанном выше исследовании с использованием метода сортировки был выделен кластер, включающий такие подходы и методологии, как User-Centered Design, Activity-Centered Design (подходы), Contextual Design, Goal-Directed Design, Usage-Centered Design.

И по своей природе, и по звучанию названий эти две категории понятий являются сходными. Тем не менее, их не стоит отождествлять. подробнее

Платон Днепровский
03.07.2007Платон Днепровский

Комментариев:

22

HCI, лопата, тачка и Яма 2.0

Мы говорим, что «мы занимаемся человеко-компьютерным взаимодействием». Дескать, проектирование интерфейсов – это перекидывание мостика между пользователем и компьютером: с одной стороны мы должны сделать удобно пользователю, с другой – понятно компьютеру.

Периодически мне говорят «сделайте нам так, чтобы работа пользователя с нашей системой была удобной». На первый взгляд, именно это от нас и требуется. Однако предлагаю рассмотреть этот вопрос поближе. подробнее

Александр Сергеев
22.06.2007Александр Сергеев

Комментариев:

0

Подпороговое внимание

Года два у меня была идея сделать вики по юзабилити и поэтому я активно переводил с английского всевозможные материалы. Но потом появилась Usability BOK и желание прошло, а статьи остались :)

Сегодня я хочу поделиться с вами очень практичной статьей о подпороговом (англ. - pre-attentive) внимании (спасибо Андрею Морозову за перевод термина pre-attentive при помощи “Начала субъектной психофизики” Бардина Индлина).

В двух словах, подпороговое внимание - это бессознательное распознование раздражителя (стимула) со скоростью менее 10 мс, то есть еще до того, как включается произвольное внимание. Зачем это нужно знать проектировщику интерфейсов и дизайнеру? Затем, чтобы упрощать и ускорять восприятие информации. подробнее